北京中醫藥大學附屬護國寺中醫醫院　　關震平

7月底8月初，受臺風“杜蘇芮”影響，北京、河北等地區遭遇連續強降雨，暴雨引發洪災，人民生命財產遭受損失。我雖人在新疆和田，但作為醫務人員，卻心系故鄉北京。我所在的幫扶地和田縣及新疆生產建設兵團（下稱兵團）某師也在密切關注北京地區的災情，動員社會各界伸出援助之手，以實際行動回饋北京市長期以來對和田地區和兵團的無私援助——短時間內，他們就征集到了10020條毛巾被、200噸大米，祖卡木顆粒、熱感賽比斯坦顆粒等藥品和大批食品，作為首批救災物資運抵北京市門頭溝區、房山區。

在對口援疆工作中，北京市與和田、兵團心手相牽。北京在資金項目、教育醫療、技術人才等方面給予新疆大力支持和無私幫助，一批批北京援疆干部、人才肩負國家使命與當地各族職工結下深厚友誼。如今，來自和田、兵團的一份份物資，又帶著新疆人的“溫度”日夜兼程駛向北京。東西雖然不多，卻傳遞了受援地區人民的心意：以前，在和田地區特別困難的時候，是北京向和田人民伸出了援手；如今，北京遭遇洪災，和田人民也奉獻出了滿滿的心意。風雨同舟、京和守望，兩地人民在心靈上互通互助，共同期盼受災人民早日走出陰霾。

一、災后常見的生理及心理反應

為了抗洪救災，有關部門緊急調撥消毒防疫物資，抽組多支防疫分隊抵達任務區，負責食品安全、檢水檢毒和傳染病預防；各醫院派出醫療組深入災區，開展義診巡診、救治傷員，派出小分隊進行災后消殺，宣傳防疫知識……

受災環境的消殺、衛生，我們能夠迅速做好，美好家園也很快能夠重建。但是，受災群眾內心的“重建”該怎么進行呢？在大災大難之后，受災群眾往往會經歷各種各樣的復雜情況，最糟糕的就是在信息中斷時所體會到的那種恐懼、擔憂、不安。而在洪水退去之后，受災群眾還會出現哪些生理和心理反應呢？

1.生理反應

一般來說，災后常見的生理反應包括：

（1）易疲倦，記憶力減退；

（2）胃腸道反應，如惡心、嘔吐、食欲減退、拉肚子（排除食物、飲水不潔因素）；

（3）眩暈，頭暈眼花，喉嚨及胸部感覺梗塞；

（4）頭肩頸背痛，肌肉疼痛；

（5）月經失調，子宮痙攣，發抖抽筋；

（6）緊張焦慮，失眠，做噩夢，總是從噩夢中驚醒；一直做事情，不能讓自己停下來；

（7）心跳突然加快，呼吸困難，像針扎心一般的感受，等等。

2.心理反應

經歷家園喪失、親人傷亡或是自己受傷之后，大多數人一輩子辛苦打拼積攢下來的家底兒幾乎一夜之間化為虛有。此時，簡單的一句“千金散盡還復來”真的無法安撫一個老百姓傷痛的內心。除卻物質損失，親人傷亡乃至自身的傷殘更是多少金錢都無法彌補的。所以，災后，很多人在很長的時間里會發生以下心理變化：

（1）恐懼和擔心：災難的畫面在腦海中反復出現，閉上眼睛就會看到最恐懼、最悲傷的畫面。害怕災難會再次發生，害怕自己或者親人再次受到傷害，害怕只剩自己一個人，害怕自己無力面對眼前的一切，害怕無法控制自己，對于災害相關的聲音、圖像、氣味兒等反應過度，極度缺乏安全感。

（2）憤懣：抱怨上天為什么對自己如此不公，為什么自己那么倒霉，救災的動作怎么那么慢。同時，不斷地期待奇跡出現。

（3）無助：感覺自己非常弱小，不堪一擊，前途茫茫，看不到將來。感覺世界末日即將到來，人生苦短、轉眼成空，不知道自己該干什么或者大腦出現一片空白。

（4）愧疚：正常情況下，多數人悲傷時會嚎啕大哭，或者通過默默流淚來宣泄或者疏解。但是，少數人會表現得麻木、冷漠，面無表情，不吃不動（危險型），內心中有無限的內疚感。覺得自己無能，沒有能力救出家人，希望死的那個人是自己，而不是親人，即使自己有幸生存下來，反而更加感覺罪惡和內疚。

二、災后心理疏導七招

那么，應當如何正確應對受災群眾的生理和心理反應呢？在這場歷史罕見的特大暴雨過后，盡快恢復日常生活狀態和節奏是最重要的。以下七種簡便的方法就有助于讓受災群眾減輕不良情緒帶來的影響。

（1）保障生命安全，給予臨時安置場所，提供必要的住宿、飲食、醫療、安全等救助保障。

（2）保證飲食供給和營養，這是戰勝創傷性疾病的必備條件。因此，不管有沒有胃口，一定要保證受災群眾能夠正常用餐。處在應急狀態下的人，體力和精力消耗極大，當得到救援安置后，可能會感覺一下子變得很虛弱乏力，此時應補充足夠的營養物質和維生素，讓自己的身體盡快得到恢復。

（3）保證睡眠充足是最重要的基礎。如果睡不好，可以適當做一些放松活動和鍛煉，比如跑步、慢走、聊天、聽音樂等。

（4）擁抱、傾聽：給親友一個大大的擁抱，讓其在你的臂彎里盡情地大哭一場；幫助身邊的親友發泄不好的情緒，不要阻止親友訴說傷痛，因為說出自己的痛苦是減輕痛苦的重要途徑。

（5）學會分擔情緒：不要勉強自己和他人去遺忘痛苦，因為傷痛會持續一段時間，這是正常的現象，但時間是治愈傷痛的良藥——更好的方式則是和朋友、家人一起分擔痛苦。

（6）學會向身邊的人表達情緒：經常與家人和朋友聚在一起，不論有任何需要，一定要向親友及相關專業人員表達出來。不要隱藏自己的感覺，試著把自己的情緒說出來，并且讓朋友、家人一同分擔悲痛。不要因為不好意思或者忌諱而逃避與他人討論自己的痛苦，要讓別人有機會了解你。

（7）開通防汛抗災心理咨詢專線；相關網站增設防汛抗災模塊，對受災群眾提供心理疏導服務。

災情不會永存，困難終將過去。在黨中央、國務院和各級黨委、政府的堅強領導下，有了人民子弟兵的全力支援，加之社會各界的共同努力和幫助，我們堅信一定能夠戰勝這次特大暴雨災害，重建美好幸福家園。