鄭軍

北京市石景山醫院

2016年06月28日

在石景山醫院工作，門診西藥房任組長，在做好本職工作的同時，帶領組員樹立“愛崗敬業”的精神，先做人后做事。積極參加各種學習，提高專業知識水平。針對處方中存在的問題，指導并參與設計了“藥師與醫生聯系單”，使藥師與醫師的溝通更加融洽。調劑時堅持“四查十對”，使用禮貌用語，不與患者發生爭執，當糾紛發生時，及時解決，使矛盾不升級、不擴大，經過自己及組員的共同努力，幾年來西藥房沒有三級投訴。

北京藥學會地址：北京市朝陽區北三環中路2號小二樓2層

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