易湛苗1 智曉潔2 張卓2楊玲3孫智明2翟所迪1* (1. 北京大學(xué)第三醫(yī)院藥劑科；2. 北京大學(xué)藥學(xué)院；3. 北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院)

摘要：目的 明確患者對(duì)于用藥教育內(nèi)容的需求和期望獲得的用藥教育方式。方法 通過(guò)隨機(jī)抽樣，對(duì)某三甲醫(yī)院就診的患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并使用SPSS 20.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和分析。結(jié)果 共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷120份，回收有效問(wèn)卷108份。在用藥教育內(nèi)容方面，62.0%、61.1%、48.1%和43.5%的患者希望了解藥物的不良反應(yīng)、藥物與食物的相互作用、多種藥物之間的相互作用和有關(guān)藥物的緊急情況處理方法；“趨勢(shì)期望值”（M值）前三位分別是“緊急狀況處理方法”、“藥物與食物相互作用”、“藥物相互作用及配伍禁忌”。在已經(jīng)得到用藥教育方式方面，82.4%由醫(yī)生口述、42.6%自己查閱說(shuō)明書(shū)；在希望得到的用藥教育方式方面，50.9%希望通過(guò)醫(yī)院用藥咨詢、38.0%希望從貼在藥品包裝盒上的小標(biāo)簽獲得；M值前三位依次是“醫(yī)生口述”、“門(mén)診用藥咨詢”、“貼在藥品包裝盒上的小標(biāo)簽”。結(jié)論 患者通常得到的用藥教育內(nèi)容已不能滿足其需求，醫(yī)務(wù)人員需要對(duì)教育重心進(jìn)行調(diào)整，藥師有責(zé)任和義務(wù)在患者的用藥教育中發(fā)揮更積極的作用，幫助患者有效、安全、經(jīng)濟(jì)地使用藥物。

關(guān)鍵詞：患者；用藥教育；教育內(nèi)容；教育方式