2015中國醫(yī)藥電商O2O發(fā)展概況

2015年12月16日

10月28日，艾瑞咨詢發(fā)布了《2015年中國醫(yī)藥電商市場發(fā)展研究報告》，報告基于整體市場的行業(yè)概況、企業(yè)格局及行業(yè)趨勢的不斷深入分析研究，向市場提供更多的行業(yè)參考依據(jù)，為中國醫(yī)藥電商企業(yè)提供一定的支持和幫助。

中國醫(yī)藥電商O2O發(fā)展情況

醫(yī)藥O2O助力服務(wù)提升，依托藥店及網(wǎng)站發(fā)展。

作為醫(yī)藥電商主要品類，藥品在瞬時需求方面要求相對較高，O2O能夠融合傳統(tǒng)線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)(提供服務(wù))及線上醫(yī)藥電商網(wǎng)站(提供產(chǎn)品)的雙方優(yōu)勢，成為醫(yī)藥電商和服務(wù)中重要的環(huán)節(jié)，在整體醫(yī)藥流通領(lǐng)域起到了重要的補(bǔ)充作用。

艾瑞分析認(rèn)為，醫(yī)藥電商的發(fā)展基礎(chǔ)源于傳統(tǒng)藥店，其發(fā)展O2O能夠助力線下藥店觸達(dá)更多用戶，而用戶也能夠在線上快速獲取并得到企業(yè)提供的商品和服務(wù)。

但醫(yī)藥O2O發(fā)展受制于服務(wù)團(tuán)隊(主要指配送團(tuán)隊的數(shù)量及服務(wù)范圍)的搭建，具有明顯的區(qū)域化特征，因此O2O服務(wù)將依托于藥店及網(wǎng)站(或移動App)而發(fā)展。

中國醫(yī)藥電商O2O服務(wù)企業(yè)分類

幾類參與企業(yè)各有優(yōu)勢，探求差異化服務(wù)能力。

現(xiàn)階段，除醫(yī)藥電商B2C企業(yè)提供的O2O服務(wù)外，其它醫(yī)藥O2O服務(wù)的企業(yè)大致分為三種：(1)獨立醫(yī)藥O2O企業(yè)，如快方送藥、藥給力等;(2)有傳統(tǒng) 企業(yè)背景的醫(yī)藥O2O公司，如叮當(dāng)快藥、藥急送等;(3)大型互聯(lián)網(wǎng)公司提供的醫(yī)藥O2O服務(wù)，如百度提供的藥直達(dá)平臺、阿里健康提供的醫(yī)藥O2O服務(wù) 等。

目前，醫(yī)藥O2O服務(wù)參與者眾多，獨立醫(yī)藥O2O企業(yè)發(fā)展靈活，傳統(tǒng)企業(yè)背景的醫(yī)藥O2O公司醫(yī)藥相關(guān)資源豐富，大型互聯(lián)網(wǎng)公司背景的醫(yī)藥O2O平臺流量龐大、技術(shù)優(yōu)勢明顯。從醫(yī)藥O2O服務(wù)業(yè)務(wù)布局來看，各參與者不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，且通過合作等方式整合平臺流量、線下藥店等資源，提升整體服務(wù)能力。

中國醫(yī)藥電商O2O行業(yè)發(fā)展特征洞察

運營方式差異化、盈利模式多樣、服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新。