嘀嘀打車和快的競爭引燃的移動支付開始在醫藥領域蔓延，并正在為醫藥零售的O2O業務帶來新的遐想。快的的合作方阿里巴巴，近期頻頻在醫藥移動支付方面布子。

南都記者了解到，在與海王星辰達成支付寶錢包合作后，近日阿里巴巴再下一城，被傳已牽手國大藥房。與此同時，來自醫藥行業的以嶺藥業近日則向移動支付拋出橄欖枝，宣布正式涉水醫藥零售的O 2O業務。

依照支付寶方面此前說法，預計3月中旬，其余海王星辰的合作會覆蓋海王星辰全國所有門店。移動支付來勢洶洶，開始點燃醫藥零售O 2O們的熱情。不過，南都記者連日來調查發現，雖然傳統醫藥零售商家備戰移動互聯，但包括海王星辰在內的廣州眾多線下實體藥店尚未正式開啟支付寶錢包支付業務。

有分析就指，由于醫藥的特殊性，傳統藥店涉水O2O即便有移動支付助力，也尚需跨多重門檻。

移動支付涉水醫療零售

“不好意思，我們還沒有移動支付。我們確實與支付寶和微信達成了合作，但目前系統還沒有裝好，估計還要一段時間。”五羊邨海王星辰的銷售人員如是說。

目前，國內最大的連鎖藥店海王星辰已成為國內首個試水O2O業務的藥品分銷企業。依照其與支付寶錢包達成的合作，直接使用支付寶錢包支付這一模式將3月中旬覆蓋海王星辰全國所有門店。但從南都記者在廣州現場踩點情況來看，顯然進度遠遠低于預期。

就此，海王星辰相關負責人給到南都記者的說法是，公司已經在一些城市在做這方面的試點。不過，部分城市延期試點，與央行突然叫停二維碼支付有一定關系。“目前，支付寶、微信與政府在談，我們希望能盡快覆蓋。”該位負責人說。

海王星辰是目前國內直營門店數最多的跨區域連鎖藥店，全國門店共計2000多家。依照這家公司最先披露的說法，其在杭州和深圳地區的600家門店已經率先接入條碼支付，用戶結賬時，只要打開手機上的支付寶錢包，選擇“條碼支付”功能并出示手機，讓收銀員用條碼槍掃描，就可以完成付款。

另據中國海王星辰連鎖藥店CEO張福祥此前透露，海王星辰將在今日全國范圍內同時啟動與微信的合作，雙管齊下來推進O 2O模式。

不過，這一旨在將線上和線下打通的新的服務模式，在醫藥行業尚屬新生事物。就有分析人士表示，不看好藥品零售O2O，認為藥品零售中價格并非關鍵因素，重在藥事服務。而已經涉足其中的京東醫藥城CEO崔偉則認為，醫藥O2O“連鎖藥店電商化”順應了醫藥的“專業服務式買賣”要求。網絡帶來持續不斷的新模式，可以讓企業越來越好。

藥品O2O尚需跨多道坎

所謂O2O模式，即Online To Offline(在線離線/線上到線下)，是指線下的商務機構與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺。而這一模式的發展被認為是連鎖藥店之電商化發展的其中一條必經之路。在支付寶宣布與海王星辰合作之前，支付寶已與美宜佳、喜士多和佑驛站等便利店已經開展合作。

不過，在業內看來，相對上述便利店，藥品連鎖企業還是有其特殊性。首先消費者購藥習慣的改變就是一大問題，此外，醫保卡的報銷問題也依舊橫在移動支付之上。

南都記者近日在五羊邨一家大藥房“蹲點”發現，近半個小時內，有實際消費的5名消費者，除了一名用醫保卡購買藥品外，其余都是用現金付款。

“這塊業務因為沒有推開，我們還沒有開始在藥品外包裝上印二維碼。O2O模式與電商緊密相關，但目前藥品B 2C方面其實還存在很大問題，在年前，廣東省食藥監局就叫停了多家網上藥店。藥品B 2C涉及到G SP的問題，這方面是很大的阻礙。”一家業內企業的媒體負責人如是說。

不過，他同時也指，藥品O2O能不能快速做起來，也要看阿里巴巴和騰訊會不會將他們此前在打車行業試驗的項目拿到藥品行業。“愿不愿意燒錢，尤其是持續燒錢，并以此改變消費者的購銷習慣，也就是通常說的長尾效應。這個是很重要的看點。”該位媒體負責人進一步說。

除此之外，醫保報銷也是一個有待解決的問題。據廣東藥品零售企業介紹，醫保銷售約占藥品零售行業銷售額的30%左右，部分地區達到一半甚至更多，醫保對于行業的重要性不言而喻。而目前移動支付尚未能介入醫保報銷系統。

不過，這些障礙，并未讓一些與搶奪市場先機的企業卻步。以以嶺藥業為例，該公司自去年12月投資500萬元涉足醫藥電商后，已經在今年2月份再投4500萬元增資健康城電子商務有限公司，以期快速切入O 2O市場。

[數據一覽]

自去年年底支付寶錢包發布條碼支付2.0以來，由于該技術操作簡單便捷、系統搭建成本低廉，最先被廣泛用于各大便利店的收銀，聚焦了零售業以及用戶的目光。目前，全國支持支付寶錢包條碼支付的便利店已超過15000家，覆蓋四川、廣東、上海、浙江、江蘇五大省市。

多地擬試點網上藥店醫保支付

南都訊記者馬建忠繼海南后，上海將有望成為下一個試水網上藥店醫保支付的城市，來自復星的消息指，復星醫藥公司復美大藥房的導藥網和上海醫藥子公司華氏大藥房旗下藥品零售網有望入選為首批試點企業。

在此之前，公開表示網上售賣醫保目錄藥品可以報銷的，僅海南一地。海南省食藥監局藥品市場監管處處長吳華于去年年底公開表示，由于海南省醫保卡類似銀聯卡，可以在藥店刷卡買藥，而從網上藥店買藥也是由實體店配送，所以海南居民在網上藥店買藥是可以享受醫保報銷的，但只限于海南省永敬堂和廣安堂這兩家網上藥店。

此次上海方面傳出的消息，令網上藥店行業頗為興奮。眾所周知，網上藥店無法用醫保支付成為束縛藥品電商行業發展的重要因素之一。由于在網上藥店購買藥品時不能使用醫保卡，因此，網上藥店一直“叫好不叫座”。

www.PharmNet.com.cn　2014-04-03　南方都市報